Service & maintenance

Géolocalisation pour le secteur service et maintenance

ProDongle dispose d'une vaste expérience dans l'amélioration de l'efficacité des services techniques extérieurs des entreprises de service et de maintenance, tant au niveau national qu'international. Réduire les temps de conduite, augmenter le nombre d'interventions et maximiser le nombre d'heures facturables.

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Travailler efficacement

Les interventions ponctuelles, les dépannages ou les interventions sous contrat de maintenance ne facilitent pas votre planification et votre suivi. Réduire les temps de conduite, augmenter le nombre d'interventions et maximiser le nombre d'heures facturables :

Fournir à la planification centrale un aperçu en temps réel pour les interventions urgentes
Affectation automatique des trajets vers un client en fonction du lieu
Enregistrer une note par le technicien pour le reportage et les interventions ultérieures
Le personnel de terrain peut demander de l'aide ou des pièces de rechange à des collègues qui se trouvent à proximité

Contrôle de votre service technique extérieur

Les employés partent avec leur véhicule de fonction depuis leur domicile ou depuis l'entreprise vers les clients. Cela complique le contrôle et encourage les abus:

Arrivée tardive chez le client
Fraude au kilométrage privé
Faire des courses pendant les heures de travail

Prévenez la tricherie grâce à un contrôle efficace:

Localiser vos véhicules en temps réel
Enregistrement de la présence avec un badge

Démo gratuite

Calculer les frais devient un jeu d'enfant

Votre service technique extérieur est sur la route tous les jours et part régulièrement du domicile pour aller chez vos clients. Selon les règles internes, ces mouvements peuvent ou non être comptés comme des heures de travail. Automatiser le calcul des heures de travail et le règlement des kilomètres privés:

Début et fin des heures de travail selon les règles de votre entreprise
Courrier électronique quotidien ou hebdomadaire avec les heures travaillées
Calcul du kilométrage privé sur base de l'enregistrement des trajets

Facturer toujours correctement les clients

Les bons de travail ne sont pas toujours remplis correctement ou les heures de travail d'une intervention ne sont pas notées. Les discussions avec votre client sur les prestations fournies sont longues et frustrantes. Cela peut facilement être évité:

Affectation automatique des trajets vers un client en fonction du lieu
Facturation basée sur des prestations démontrables
Frais de déplacements sur base du kilométrage prouvé
Calculer la rentabilité des contrats de maintenance

Recevoir des alertes en cas de problème

Le contrôle permanent prend du temps et n'est pas tenable dans la pratique. En cas de problème ou d'oubli, vous pouvez compter sur nos alertes automatiques:

Si un véhicule est utilisé en dehors des heures de travail sans autorisation
Si le véhicule est conduit de manière imprudente
Lorsque vos véhicules arrivent au chantier checkin@work

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Réduire les coûts de la flotte

Réduire les coûts de consommation, d'entretien et d'usure grâce à un meilleur style de conduite
Planifier de manière proactive la maintenance et les inspections périodiques
Prévenir l'usage privé excessif par la détection automatique des trajets professionnels et privés
Suivre toutes les données techniques, financières et d'assurance de la flotte

Une protection de la vie privée sur mesure

La politique de votre entreprise détermine quand un véhicule est visible ou invisible
La possibilité de rendre les trajets privés invisibles réduit la résistance
Les dates sont conservées entre 1 et 36 mois

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