Service & Wartung

Track & Trace für die Service- und Wartungsbranche

ProDongle verfügt über umfangreiche Erfahrung in der Steigerung der Effizienz der technischen Außendienste von Service- und Wartungsunternehmen im In- und Ausland. Reduzieren Sie Fahrzeiten, erhöhen Sie die Anzahl der Einsätze und maximieren Sie die abrechenbaren Stunden.

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Effizient arbeiten

Einmalige Dienstleistungen, Hilfeleistungen oder Eingriffe im Rahmen eines Wartungsvertrags erleichtern Ihre Planung und Nachverfolgung nicht. Reduzieren Sie Fahrzeiten, erhöhen Sie die Anzahl der Einsätze und maximieren Sie die Anzahl der abrechenbaren Stunden:

Zentrale Planung mit Echtzeitübersicht für dringende Eingriffe
Automatische Zuweisung von Fahrten zu einem Kunden basierend auf dem Standort
Techniker registriert eine Notiz für Berichterstattung und nachfolgende Einsätze
Außendienst kann einen in der Nähe befindlichen Kollegen um Hilfe oder Ersatzteile bitten

Kontrolle Ihres technischen Außendienstes

Mitarbeiter verlassen mit ihrem Firmenfahrzeug ihr Zuhause oder das Unternehmen zu den Kunden. Dies erschwert die Kontrolle und fördert Missbrauch:

Späte Ankunft beim Kunden
Betrug mit privaten Kilometern
Persönliche Erledigungen während der Arbeitszeit

Betrug mit effizienter Aufsicht verhindern:

Orten Sie Ihre Fahrzeuge in Echtzeit
Anwesenheitsregistrierung mit einem Ausweis

Kostenlose Demo

Die Berechnung der Entschädigung wird zum Kinderspiel

Ihr technischer Außendienst ist täglich unterwegs und fährt regelmäßig von zu Hause zu Ihren Kunden. Je nach internen Regeln zählen diese Fahrten als Arbeitszeiten oder nicht. Automatisieren Sie die Berechnung der Arbeitszeiten und die Abrechnung privater Kilometer:

Beginn und Ende der Arbeitszeiten abhängig von Ihren Geschäftsregeln
Tägliche oder wöchentliche E-Mail mit geleisteten Arbeitsstunden
Abrechnung privater Kilometer basierend auf der Fahrtenregistrierung

Rechnungen immer korrekt an Kunden stellen

Arbeitszettel werden nicht immer korrekt ausgefüllt oder die Arbeitszeiten eines Einsatzes werden nicht notiert. Diskussionen mit Ihrem Kunden über Dienstleistungen sind zeitaufwendig und frustrierend. Dies kann leicht verhindert werden:

Automatische Zuweisung von Fahrten zu einem Kunden basierend auf dem Standort
Abrechnung auf Basis nachweisbarer Arbeit
Reisekosten basierend auf nachweisbarer Kilometerleistung
Rentabilität von Wartungsverträgen berechnen

Benachrichtigungen erhalten, wenn etwas schiefgeht

Permanente Kontrolle ist zeitaufwendig und in der Praxis nicht machbar. Wenn etwas schiefgeht oder etwas vergessen wird, können Sie sich auf unsere automatischen Benachrichtigungen verlassen:

Wenn ein Fahrzeug außerhalb der Arbeitszeiten verwendet wird
Wenn jemand das Fahrzeug rücksichtslos fährt
Wenn Ihre Fahrzeuge an der checkin@work Baustelle eintreffen

Experten kontaktieren

Flottenkosten reduzieren

Verbrauch, Wartungs- und Verschleißkosten durch verbessertes Fahrverhalten reduzieren
Wartung und periodische Inspektionen proaktiv planen
Übermäßige private Nutzung durch automatische Erkennung von Arbeits- und Privatfahrten verhindern
Alle technischen, finanziellen und Versicherungsdaten der Flotte im Auge behalten

Maßgeschneiderte Privatsphäre

Ihre Unternehmensrichtlinie bestimmt, wann ein Fahrzeug sichtbar oder unsichtbar ist
Die Möglichkeit, private Fahrten unsichtbar zu machen, reduziert Widerstände
Daten werden zwischen 1 und 36 Monaten gespeichert

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